| Problème | Solution |
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Je ne connais pas Galois.eu
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Galois.eu est une plateforme destinée à gérer les inscriptions en cantine et garderies (activités périscolaires).
Votre établissement fait confiance à Galois.eu pour cette gestion. Vous devrez donc vous inscrire sur ce site pour réaliser toutes vos inscriptions.
La première démarche est donc d'inscrire votre premier enfant [inscription sur le site][enfantss].
Vous recevrez par mail votre mot de passe sous 48 heures. Vous pourrez alors entrer sur le site par [accès famille].
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Je ne possède pas de mot de passe
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Allez dans [inscription sur le site][Enfantss]
Remplissez le formulaire et validez.
Vous recevrez votre ou vos mots de passe sous 48 heures.
N'oubliez pas d'indiquer votre adresse mail.
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| Mon mot de passe ne me permet pas d'entrer |
Avez-vous correctement inscrit votre mot de passe (majuscule, minuscule,...)? Si vous avez un doute allez dans
[Services] [Mot de passe oublié]
Suivez les indications à l'écran, vous recevrez votre mot passe par mail dans les minutes qui suivent.
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| Je ne me souviens plus de mon mot de passe |
Allez sur
[Services][Mot de passe oublié] ou [Accès Familles][Mot de passe oublié]
Vous recevrez votre mot passe par mail dans les minutes qui suivent.
Si votre mail n'est pas reconnu, vous pouvez en avoir changé. Dans ce cas envoyez nous un mail de demande de changement d'adresse mail, en précisant votre ancienne adresse, à l'adresse suivante :contact@galois.eu.
Vous recevrez votre/vos mots de passe sous 24 heures.
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Je ne sais pas comment inscrire mes enfants |
Rien de plus simple.
Entrez sur la plateforme par [Accès Familles]. Entrez votre mot de passe. Puis allez sur [Inscriptions][Inscriptions].
Choisissez un enfant, puis la période sur laquelle vous voulez faire vos inscriptions.
Cochez sur les boutons rouge correspondant à l'activité et à la date choisie. Celui-ci devient vert. L'inscription est validée.
Si vous vous êtes trompé, cliquez sur le bouton vert, il redevient rouge. L'inscription est annulée.
Vous pouvez faire vos inscriptions ou désinscriptions jusqu'à la veille du jour choisi.
Mais pour des raisons de bon fonctionnement des différents services périscolaires, merci de faire vos inscriptions le plus longtemps possible à l'avance.
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Je n'arrive pas à naviguer dans les menus
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Sur téléphone vous avez deux bouton en haut de la page.
A gauche ce bouton vous permet de revenir en arrière.
A droite vous donne accès à tous les menus.
Sur ordinateur, le menu s'affiche directement en haut de la page.
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Si vous ne parvenez toujours pas à à faire ce que vous voulez, vous pouvez appeler le 06 88 70 73 91 pour une aide en ligne
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